La réputation est bien réelle, professionnel compétent.
De bons conseils sont donnés, un super suivi clientèle.
Un mail envoyé suite à un soucis, on nous rappelle dans l'heure pour trouver une solution et expliquer d'où vient le problème.
Je recommande vivement, j'y retournerai sans problème.
Après 3 ans d'utilisation de mon premier véhicule équipé éthanol que j'ai transmis à ma fille étudiante, j'ai acheté un t-roc 150 ch et bien sûr j'ai fait appel à leurs services.
En lisant certains avis pour la prise de rendez-vous, il font leur impossible en effet à 2.15 euros le litre E10 j'imagine la tension de la ligne téléphonique😱😵💫.
Dans tous les cas avec patience, j'ai pu en avoir un 👍
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre technicité.
A très vite pour le prochain véhicule.
Apres une prise de rdv pour une reprogrammation la personne qui s'en occupe arrive avec 30 min de retard sans excuse avec à peine un bonjour ! te dis que tu ne peux pas rester ici pour attendre ton véhicule en invoquant le corona assez surpris étant donné que personne ne porte le masque et que certains clients sont derrière le comptoir entrain de discuter sans respecter les règles qu' 'il invoque. Au final il me redonne mes clefs en me disant : bon tu peux repartir !! il fallait peut être déjà me tenir informer lors de la prise de mon rdv de cela et qu' il en avait pour 3 heures; je me serais organiser différemment et n aurais pas perdu mon après midi
Super la communication ici et le respect !!!!
Je suis sur qu' au début de son activité il n aurai pas réagit ainsi en envoyant balader ses clients
Le 31 Juillet, un salarié de cette entreprise a manqué de peu de créer un accident sur la route en nous doublant sur une nationale (entre Saint Aubin d'Aubigné et Rennes) alors qu'un véhicule arrivait en face nous obligeant à nous déporter en urgence sur le bas côté... La satisfaction du client passe t'elle avant la vie des usagers de la route ?