Apres une prise de rdv pour une reprogrammation la personne qui s'en occupe arrive avec 30 min de retard sans excuse avec à peine un bonjour ! te dis que tu ne peux pas rester ici pour attendre ton véhicule en invoquant le corona assez surpris étant donné que personne ne porte le masque et que certains clients sont derrière le comptoir entrain de discuter sans respecter les règles qu' 'il invoque. Au final il me redonne mes clefs en me disant : bon tu peux repartir !! il fallait peut être déjà me tenir informer lors de la prise de mon rdv de cela et qu' il en avait pour 3 heures; je me serais organiser différemment et n aurais pas perdu mon après midi
Super la communication ici et le respect !!!!
Je suis sur qu' au début de son activité il n aurai pas réagit ainsi en envoyant balader ses clients