J'attends depuis 4 semaines que leur technicien m'appelle pour prendre rendez-vous avec moi afin de mesurer la balustrade.
J'ai demandé un devis le 26 février, je l'ai reçu le 27 février et depuis il y a un énorme problème pour m'appeler. J'y ai appelé deux fois et je suis allé au bureau en personne deux fois de plus pour savoir pourquoi personne ne m'appelait ?
S'il est occupé, il peut m'appeler et prendre rendez-vous avec moi dans 3 ou 4 semaines, cela lui prendra au maximum 5 minutes, et en attendant je ne sais pas si je dois continuer à attendre la mise en œuvre ou non. Ce genre de manque de respect envers le client est inacceptable et je finirai par faire appel à une autre entreprise
La seule chose positive c'est la gentille dame au bureau, mais quelle différence ça fait puisque j'ai déjà perdu un mois ?